Besucherlenkung als Game Changer

Wie aus einer Idee ein modulares Besucherlenkungssystem wurde

Was Anfang 2025 mit einer Idee begann, ist heute ein konkret ausgearbeitetes System: Im Rahmen unseres LEADER-Projekts haben wir gemeinsam mit der Stadtgemeinde Frohnleiten untersucht, wie Besucherlenkung Orientierung erleichtern und gleichzeitig dazu beitragen kann, Orte erlebbarer zu machen.
Dafür haben wir uns intensiv mit den Anforderungen von Städten und Gemeinden auseinandergesetzt: in Workshops mit Expert:innen, bei Befragungen von Passant:innen, bei Begehungen direkt vor Ort und gemeinsam mit Produktionspartner:innen. Schritt für Schritt entstand daraus ein modulares System, das nicht nur den Weg weist, sondern auch lokale Geschichten erzählt, Besonderheiten sichtbar macht und die Identität eines Ortes stärkt.

Ein System, viele Möglichkeiten

Das Ergebnis ist eine flexibel einsetzbare Produktfamilie aus unterschiedlichen Elementen – von Informationsstelen und Wegweisern bis zu Sitz- und Storytelling-Modulen. Eine klare Informationshierarchie, verständliche Karten und ein durchgängiges Erscheinungsbild sorgen für Orientierung. Gleichzeitig können Farben, Branding und Inhalte individuell an die jeweilige Stadt oder Gemeinde angepasst werden.
Ergänzt wird das System durch Storytelling-Elemente, die lokale Geschichte, Natur oder andere Besonderheiten eines Ortes vermitteln. Auch analoge interaktive Elemente können integriert werden und machen aus reiner Wegweisung ein kleines Besuchserlebnis.

Von der Gestaltung zur realistischen Umsetzung

Eine zentrale Frage in der letzten Projektphase war die wirtschaftliche Umsetzbarkeit. Die erste Kostenhochrechnung für Frohnleiten lag über dem ursprünglich vorgesehenen Rahmen. Für uns war das Anlass, Konstruktion und Produktion noch einmal grundlegend zu hinterfragen.
Gemeinsam mit unterschiedlichen Produzent:innen haben wir Materialien, Konstruktion und Fertigung weiter optimiert, ohne die gestalterische Idee und die notwendige Qualität aus den Augen zu verlieren. Daraus entstand zusätzlich eine schlankere Konstruktionsvariante, mit der sich das System wirtschaftlicher produzieren lässt.

Der gesamte Entwicklungsprozess – von der ersten Analyse bis zum ausgearbeiteten System – ist in unserer Abschlusspräsentation dokumentiert:

Abschlussdokumentation des LEADER-Projekts „Stärkung der Lebensqualität durch Besucherlenkung in Frohnleiten“.

Und wie geht es weiter?

Mit dem Ende des Förderprojekts ist die Entwicklung für uns noch nicht abgeschlossen – im Gegenteil: Jetzt soll aus dem Konzept Realität werden.

Als nächsten Schritt möchten wir einen Prototypen realisieren, um Konstruktion, Materialien und Details unter realen Bedingungen zu testen und weiter zu optimieren.

Gleichzeitig suchen wir eine Pilot-Gemeinde, die das entwickelte System erstmals vollständig umsetzen möchte. Das modulare Prinzip ermöglicht dabei eine individuelle Anpassung an Ort, Anforderungen und Corporate Design – auf Basis eines bereits umfassend entwickelten Systems.

Sie beschäftigen sich gerade mit Orientierung und Besucherlenkung in Ihrer Stadt oder Gemeinde? Dann freuen wir uns auf einen Austausch.

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